Стратегии маркетинга криптовалют: Как создать доверие и лояльность в Web3

CMO компании Consensys Нил Горовик делится тремя стратегиями маркетинга криптовалют.

Маркетинг криптовалют в быстро меняющемся цифровом мире требует большего, чем яркие кампании. Горовик считает, что построение доверия и лояльности начинается с вовлечения правильной аудитории.

В этом эксклюзивном интервью BeInCrypto, Горовик делится тремя основными стратегиями, которые помогут трансформировать проекты Web3 в лидеров отрасли.

1. Построение емких сообществ

Каждый успешный проект Web3 зависит от активного, вовлеченного и лояльного сообщества. Горовик рассматривает расширение возможностей сообщества как самый важный элемент в маркетинге криптовалют.

«Сообщество — это самый важный компонент каждого проекта в Web3. Самые успешные проекты будут иметь активный, вовлеченный диалог со своей аудиторией, обращаться за обратной связью, слушать их нужды и давать возможность выступать в защиту бренда или проекта, который они поддерживают», — говорит Горовик.

Эмпауэренные сообщества не просто поддерживают — они участвуют. MetaMask Snaps, расширяемая платформа Consensys, отражает эту философию. Разработчики создали архитектуру Snaps, прислушиваясь к отзывам пользователей, что обеспечило соответствие платформы нуждам сообщества.

«Мы знали от нашего сообщества пользователей и разработчиков, что они хотят самый расширяемый, надежный кошелек, чтобы ориентироваться в границах Web3», — отмечает Горовик.

Этот совместный процесс демонстрирует, как обратная связь сообщества формирует направление продукта. Обращаясь к пользователям как к со-творцам, проекты строят доверие и способствуют долговременной лояльности. Горовик подчеркивает, что такое сотрудничество превращает пользователей в сторонников, которые активно участвуют в успехе проекта.

2. Наличие правильных ресурсов для маркетинга криптовалют

В маркетинге криптовалют влиятельные лица играют ключевую роль в достижении более широкой аудитории и формировании общественного мнения. Однако Горовик подчеркивает важность выбора влиятельных лиц, которые соответствуют ценностям проекта.

«Лучшие влиятельные лица для ваших проектов — это те, кто действительно увлечен тем, что вы создаете, и понимает вашу дифференциацию на рынке», — говорит он.

Партнерства с влиятельными лицами должны быть аутентичными. Проекты должны тщательно проверять потенциальных союзников, чтобы убедиться, что они резонируют с целевой аудиторией. Аутентичные влиятельные лица усиливают доверие, что является ключевым элементом в отрасли, часто критикуемой за свою спекулятивную природу.

Появляющиеся технологии, такие как NFT, дополненная реальность (AR) и виртуальная реальность (VR), также переопределяют, как криптопроекты связываются с пользователями. Горовик подчеркивает мощь этих инструментов в создании запоминаемых и увлекательных впечатлений.

«Наша студия по созданию NFT Phosphor обеспечила ряд отличных активизаций, которые позволяют нашей аудитории иметь `доказательство опыта`, артефакт маркетинговой активизации», — делится он.

Consensys также использует установки AR и VR во время живых мероприятий, чтобы привлечь внимание участников и углубить взаимодействие. Эти инструменты выходят за рамки новизны.

Они служат мостами между технологиями и повествованием, позволяя проектам сообщать свою ценность в оригинальных формах. Интегрируя новые технологии в свои маркетинговые стратегии, проекты могут выделиться на переполненном рынке и оставить долговременные впечатления у своей аудитории.

3. Ориентация на прозрачность и выполнение обещаний

В экосистеме Web3, где скептицизм высок, выполнение обещаний важнее, чем когда-либо. Философия Горовика «покажите, а не рассказывайте» подчеркивает важность демонстрации осязаемой ценности.

«Убедитесь, что вы выполняете свои обещания, показываете, как ваши пользователи и сообщество взаимодействуют и используют то, что вы создаете, и обеспечиваете, чтобы все ваши поддерживающие сообщения подчеркивали ваши ключевые моменты дифференциации», — советует он.

Проекты, которые дают завышенные обещания, рискуют потерять доверие, особенно в отрасли, где неудачи обостряются. Горовик призывает команды сосредоточиться на прозрачности, предоставляя четкие метрики и открытое общение со своими сообществами. Совмещение маркетинговых стратегий с измеримыми KPI обеспечивает подотчетность и помогает проектам адаптироваться к обратной связи.

«Для понимания эффективности маркетинговых программ также важно продолжать следить за вовлечением и настроением вашего сообщества как барометром того, что работает, а что нет», — объясняет он.

Прозрачность создает доверие и формирует обратную связь, которая способствует непрерывному улучшению. Децентрализованная философия Web3 предлагает ценные уроки для традиционных компаний, особенно тех, кто застрял в иерархических моделях. Горовик считает, что акцент Web3 на сотрудничестве и вовлечении аудитории может вдохновить традиционные отрасли переосмыслить свои стратегии взаимодействия.

«Создание бренда не является однонаправленным, и в Web3, где мы все строим на публике, ваше сообщество играет критическую роль в формировании вашей идентичности и восприятия вашего бренда», — говорит он.

Традиционные компании часто полагаются на односторонние сообщения, чтобы достичь своей аудитории. В отличие от них, проекты Web3 добиваются успеха, поощряя диалог и обращаясь к своим сообществам как к партнерам.

Этот подход стремится создать преданность и стимулировать создание. Философия Горовика демонстрирует, как коллективное мышление может преобразовать отрасли за пределами криптовалют.

Хотя эти стратегии создают возможности, они также представляют собой вызовы. Аутентичные партнерства с влиятельными лицами требуют тщательной проверки, чтобы обеспечить соответствие ценностям проекта.

Появляющиеся технологии требуют инвестиций и экспертизы, что может надорвать более мелкие команды или стартапы. Прозрачность, хотя и важна, подвергает проекты критике и заставляет команды сталкиваться со слабостями.

Уроки для традиционных отраслей от маркетинга криптовалют

Несмотря на эти препятствия, Горовик остается оптимистом в отношении будущего маркетинга криптовалют.

«Поскольку мы переходим к более децентрализованному миру в Web3, вероятно, что сообщество и кураторство будут играть гораздо более важную роль для брендов в процессе открытия и поддержания непрерывных взаимоотношений с их аудиториями», — предсказывает он.

Приоритизируя сотрудничество, аутентичность и прозрачность, проекты могут преодолевать эти вызовы и процветать на нестабильном крипторынке. Web3 представляет собой сеизмический сдвиг в том, как бренды взаимодействуют со своей аудиторией.

Традиционные маркетинговые модели с их иерархическими структурами и односторонними сообщениями не находят отклика в децентрализованном мире. Проницания Горовика предоставляют дорожную карту для проектов, стремящихся построить долговременное доверие и лояльность.

«Когда вы действительно вовлекаете ваше сообщество, они не просто часть разговора — они часть создания», — заключает Горовик.

Его подход подчеркивает преобразующую силу сотрудничества, аутентичности и прозрачности. Хотя он основан на Web3, эти принципы несут уроки для любой отрасли, выживающей в цифровую эпоху. По мере того как криптография продолжает эволюционировать, проекты, которые приоритизируют эти ценности, определят будущее маркетинга и инноваций.