UX как ключ к массовому принятию web3: почему удобство использования важно для самозащиты в криптомире

UX – это ключевое приложение для массового принятия в web3 | Мнение

Раскрытие информации: Мнения, высказанные здесь, принадлежат исключительно автору и не представляют мнений редакции crypto.news.

Когда FTX обрушился в 2022 году, это не только стерло миллиарды долларов из средств клиентов; крах биржи разрушил доверие к централизованной архитектуре во многом криптоэкономики. И с судебными разбирательствами, продолжающимися в 2025 году, включая планы вернуть 1,9 миллиарда долларов оспариваемых требований, это напоминает, что доверять посредникам в беспомощной экосистеме может быть рискованным противоречием.

Краткое содержание

Рынок самозащиты стремительно растет после FTX, прогнозируя рост с 1,5 миллиарда долларов в 2023 году до 8,4 миллиарда долларов к 2032 году, благодаря как учреждениям, так и розничным пользователям. Данные на блокчейне показывают, что пользователи переходят с централизованных бирж на DEX, при этом объемы спотовой торговли снизились на 16,3%, а активность DEX возросла на 6,2% в начале 2025 года. UX остается узким местом отрасли — кошельки и dApps часто путают пользователей жаргоном, плохим восстановлением и скрытой централизацией. Fiat-to-crypto on-ramps — это входная дверь крипты; гладкие, соответствующие требованиям рельсы необходимы для принятия и доверия. Следующие 100 миллионов пользователей придут не от новых протоколов, а от интуитивного, безопасного и невидимого дизайна, который сделает web3 бесшовным.

В результате краха FTX в 2023 году рынок самозащиты уже стоил 1,5 миллиарда долларов и прогнозировался на уровне 8,4 миллиарда долларов к 2032 году. Это было не просто временной реакцией на кризис; это сигнализировало о более глубоких изменениях в мышлении людей. Пользователи хотели инструменты, которые возвращают им контроль.

Возможно, неудивительно, что пользователи стремятся вернуть контроль. Многие перенесли свои активы в некастодиальные кошельки, ища безопасность в личной ответственности, где они могут держать свои ключи и нести собственный риск.

Вам также может быть интересно:

• Технология не создает стартапы — это делают люди | Мнение
• Числа, стоящие за изменением поведения

Объем спотовой торговли на десяти крупнейших централизованных биржах снизился на 16,3% по сравнению с предыдущим кварталом — с 6,5 триллиона долларов в IV квартале 2024 года до 5,4 триллиона долларов в I квартале 2025 года. Тем временем объем на десяти крупнейших DEX увеличился на 6,2% за тот же период, достигнув 700,7 миллиарда долларов в I квартале 2025 года, по сравнению с 660 миллиарда долларов в IV квартале 2024 года, согласно данным CoinGecko. Данные на блокчейне ясно показывают растущий интерес к самозащите, и долгосрочные держатели накапливают более 19 000 биткойнов каждый месяц, согласно Glassnode.

Это уже не паника. Согласно Chainalysis, повышение интереса теперь включает как учреждения, так и розничных пользователей, выбирающих самозащиту по своему выбору. Они движимы не страхом; они ищут контроль, прозрачность и автономию.

Наратив больше не касается банкротств. Это новая парадигма, где пользователи криптовалюты проектируют доверие, исключая его из уравнения. Но, избегая систем, основанных на доверии, многие пользователи столкнулись с новой преградой: сложностью дизайна. Самозащита может обещать автономию, но для обычного пользователя это может стать источником путаницы. Если 2022 год был годом, когда люди осознали риски централизации, реальность 2025 года по-прежнему показывает разрыв в удобстве на фоне самых важных инструментов криптовалюты.

То, что началось как миграция активов, превратилось в стресс-тест для приоритетов дизайна в отрасли. И многие кошельки, dApps и протоколы до сих пор не совсем готовы к следующей волне пользователей, которые теперь держат свои собственные ключи.

Что многие команды крипты все еще неправильно понимают о UX

Хотя переход к самозащите ускоряется, фронтэнд крипты все еще отстает от своего обещания. Несмотря на все инновации «под капотом», большинство кошельков и dApps, для непосвященных, могут казаться построенными скорее для инсайдеров, чем для повседневных пользователей.

Процессы восстановления могут быть безжалостными. Жаргон распространен, а интерфейсы могут все еще казаться головоломками. Исследование удобства, проведенное в 2024 году, показало, что пользователи могут испытывать трудности с выполнением даже базовых функций кошелька из-за неясных инструкций и незнакомых паттернов дизайна, что подчеркивает значительный разрыв между техническим дизайном и пониманием в реальном мире.

Слишком много протоколов DeFi все еще ставят механики токенов выше пользовательских потоков, рассматривая UX как покраску протокола, а не как фундаментальную задачу дизайна. Что еще хуже, некоторые инструменты самозащиты сильно полагаются на централизованные провайдеры удаленных процедур вызовов или по умолчанию используют резервные копии в облаке, которые создают у пользователей ложное чувство контроля. Исследования показывают, что, несмотря на обещание блокчейна о децентрализации, пользователи часто все равно зависят от централизованных точек доверия, таких как ведущие инфраструктурные услуги, что противоречит основному обогащению блокчейна в виде взаимодействий без доверия.

UX и on-ramps — это входная дверь крипты

Вот ирония: инструменты с наибольшим потенциалом для расширения возможностей пользователей могут быть одними из самых сложных в использовании. Идеология не привлекает новых пользователей; это чистый UX. Победные продукты не просто запускают новые функции; они переосмысливают, как крипта должна ощущаться. Но прежде чем пользователи смогут воспользоваться отличным UX, они должны сначала войти в экосистему. Вот где мост fiat-to-crypto становится необходимым.

Fiat on-ramps — это входная дверь в web3. Они формируют первое впечатление. Если они медленные, запутанные или требуют слишком много технических знаний, пользователи могут больше не вернуться. Гладкий, соответствующий требованиям on-ramp не только помогает пользователям получить доступ к крипте, но и создает доверие с первого клика. Вот почему инфраструктурный слой между традиционными финансами и цифровыми активами так важен. Наиболее успешные кошельки и dApps часто обязаны своим ростом не только умным функциям, но и хорошо интегрированному доступу к fiat.

Бесшовные, соответствующие требованиям KYC платёжные рельсы помогают укрепить этот переход, позволяя пользователям получить доступ к криптовалюте с помощью дебетовой или кредитной карты банка или таких удобных сервисов, как Apple Pay и Google Pay. Такой вид инфраструктуры закладывает основу для масштабируемого, реального принятия, которое встречает пользователей в привычных средах, прежде чем направить их в самозащиту.

MetaMask делает шаги вперед с встроенными свопами и мостами, сокращая необходимость в переключении приложений, которое когда-то определяло DeFi. Такие кошельки, как Trust Wallet, приняли интуитивный дизайн приложения, предлагая функции, такие как биометрический вход, свопы в приложении и бесшовные браузерные расширения, что, как говорят, имитирует то, что так хорошо работало для приложений TradFi в течение многих лет. Изначально запущенный в 2017 году, пользовательский опыт Trust Wallet помог довести число активных пользователей до 17 миллионов в месяц и более 200 миллионов загрузок по состоянию на 2025 год. Но, как бы сильны ни были сами инструменты, именно точка входа определяет путешествие.

Децентрализация никогда не была бинарной

Если лучший UX снижает барьер для самозащиты, это также указывает на более глубокую правду: многие пользователи не являются евангелистами чистой децентрализации. Они хотят системы, которые кажутся безопасными, ясными и надежными, даже если это может означать принятие некоторых компромиссов.

Отличный UX не означает упрощения крипты. Это о том, чтобы сообщать о рисках, выявлять сигналы доверия и создавать уверенность, даже когда бэкэнд запутан. Вам не нужно декодировать шестнадцатеричные строки, чтобы проверить транзакции. Интерфейсы должны ясно демонстрировать риски и намерения, безопасно направлять пользователей через восстановление и давать уверенность в том, что вы контролируете ситуацию, даже когда инфраструктура бэкэнда совместная. Это задача дизайна доверия, которую крипта еще полностью не приняла.

Следующие 100 миллионов пользователей

Следующие 100 миллионов пользователей не появятся из-за новой цепи или нового протокола. Они придут, когда кошельки будет невозможно потерять, когда dApps будут говорить на человеческом языке, а не коде протокола, и когда безопасность станет неотъемлемой частью приложений. Крипта началась как бунт против доверия, но для того, чтобы индустрия масштабировалась, она должна казаться надежной. Это не проблема масштабируемости.

Чтобы отрасль масштабировалась, она должна столкнуться с двумя реальностями: люди верят в децентрализацию как идею, но требуют юзабилити как условия. Победители следующего цикла не будут самыми разрешительными или самыми программируемыми; они будут теми, кто сделает web3 невидимым. Это означает создание бесшовных мостов между fiat и криптой, интуитивных инструментов самозащиты и приложений, которые встречают пользователей там, где они находятся сегодня.

Читать далее: Танец UX-комплаенса: план успеха крипты | Мнение

Петр Козяков

Петр Козяков является соучредителем и генеральным директором Mercuryo, платформы инфраструктуры платежей. С более чем 10-летним опытом работы в платежной индустрии, Петр является техническим лидером, который превосходно разбирается в стратегическом развитии и обладает врожденной способностью видеть общую картину: слияние микротрендов, которые становятся основным направлением для принятия крипто-платежей.