Отличная технология невидима: Блокчейн и проблемы пользовательского интерфейса.

Отличная технология невидима: Представление безупречного будущего приложений блокчейна

Ты когда-нибудь самостоятельно выбирал между Azure и AWS, когда искал что-то на X - или выбирал процессор платежей для перенаправления своих онлайн-транзакций Apple Pay? Проверяешь SSL-сертификат AliExpress или Amazon, чтобы сделать свои покупки более безопасными?

Великая технология невидима. Стив Джобс был прав, когда десятилетия назад призвал придавать приоритет пересечению технологии и гуманитарных наук. Но когда дело доходит до блокчейна, ситуация меняется.

Потерянная среди кошельков, бирж, мостов, токенов и смарт-контрактов, Web3 кажется блуждающим в кругах, повторяя свои шаги. Стратегический шаг в инновациях обходит возможность удовлетворить основные потребности потребительского опыта: удобство использования, надежность, интуитивность и безупречность.

С технической точки зрения блокчейн достаточно развит; пришло время создать удобный прикладной уровень. Проблемы с пользовательским интерфейсом

Согласно последнему отчету Sequoia Capital, медианная одномесячная степень удержания основных технологических приложений составляет 63%. Ethereum dApps едва достигают отметки в 16%.

Для тех, кто следит за исследованиями пользовательского интерфейса, это неудивительно. Пользователи блокчейна постоянно оказываются менее удовлетворенными по сравнению с теми, кто не использует блокчейн, только треть всех действий в dApp выполняется менее чем за десять минут, а большинство отзывов о Web3-приложениях в App Store является отрицательными. Почти 90% потребителей отказываются от мобильных приложений из-за плохого пользовательского опыта. Конечно, малая часть вашей аудитории может придавать большее значение децентрализации и этике Web3, но в целом скорость, удобство, доступность, прямолинейность и интуитивные интерфейсы имеют первостепенное значение.

Целый ряд решений на втором уровне, таких как оптимистичные роллапы или доказательства обоснования на основе нулевых знаний, пытаются решить проблемы масштабируемости, извлекая ценность из упорядочивания транзакций, колеблющихся транзакционных издержек и медленных времен выполнения. Это важное достижение по отношению к техническим проблемам блокчейна. Однако внедрение блокчейнов второго уровня не полностью решает проблемы, связанные с прикладным уровнем. Пользовательские dApp появляются редко, что является серьезным ударом по экосистеме.

В то время как фанаты блокчейна могут утверждать, что цель оправдывает средства, обычный пользователь без технического образования, вероятнее всего, отбросит технологию, если он будет иметь проблемы с интерфейсом. В противном случае централизованные биржи не стали бы лидирующими в отрасли - зачем открывать хранилище, если у вас есть холодные кошельки, закрытые ключи и пиринговые или децентрализованные альтернативы с большей независимостью и безопасностью, особенно после FTX?

Тем не менее, централизованные биржи в настоящее время контролируют 91,4% объема торговли по срочным сделкам и почти 98%, включая производные инструменты, что означает, что обычные потребители больше ценят удобство, чем безопасность.

К этому добавляется крутой обучающий процесс, необходимость интуитивных и подробных вводных руководств и различные возможные сценарии отказа, и становится ясно, откуда берется скептицизм в отношении блокчейна. Например, Robinhood, одно из самых популярных приложений для торговли в США, не поддерживает USDT, но позволяет открывать кошельки USDC и отправлять Tether на учетные записи биржи, что недоступно обычным пользователям.

Однако менее опытный клиент узнает разницу между стабильными монетами только на третьей странице раздела `Вопросы и ответы` - после того, как его средства уже безвозвратно исчезли. В то время как разработчики могут продвигать новые научные фронтиры нулевых доказательств, это маловероятно убедит такого пользователя продолжать работу в области криптовалюты. Построение с нуля: Макет, ориентированный на пользователя

Отрасль нуждается в медленном, эволюционном подходе, а не в радикальных переменах. Нам нужно вертикальное разделение или фокусировка разработчиков на прикладном уровне блокчейна. Предоставление лучшего решения более узкой проблеме является более здоровым подходом, чем предоставление слабого решения более широкой проблеме.

Например, модульный подход к проектированию системы может способствовать независимому развитию компонентов блокчейна, не подвергая опасности стабильность всей экосистемы. Отзывчивое доказательство правдоподобности (комбинация оптимистичных роллапов и доказательств обоснования на основе нулевых знаний) снижает барьеры стоимости. Это повышает эффективность времени, тогда как децентрализованная сеть упорядочения обеспечивает справедливость и масштабируемость в исполнении транзакций. Все эти технологии, ориентированные на потребителя, уже существуют - но реализуются только некоторыми проектами.

Web3 долгое время ограничивался решением проблем в узкой аудитории криптоэнтузиастов; теперь пришло время принять другое видение и поддержать видящих и инноваторов в приведении этого приложения к реальным проблемам, а не к самоналоженным финансовым вызовам. Блокчейн - это мощный инструмент, мы просто должны сделать его более доступным.