Американцы боятся ИИ: парадокс между желанием выгоды и опасениями за человечность

Американцы хотят получать выгоду от искусственного интеллекта, но боятся утратить то, что делает их человечными: Опрос

Американцы становятся все более обеспокоенными тем, как искусственный интеллект (ИИ) проникает в их повседневную жизнь. Половина из них утверждает, что беспокойство преобладает над восторгом по поводу этой технологии, что наглядно видно по сравнению с 37% четыре года назад, согласно новому опросу Pew Research Center.

Исследование, проведенное в июне 2025 года среди 5,023 взрослых американцев и опубликованное на этой неделе, показывает страну, сталкивающуюся с основным парадоксом: хотя 73% утверждают, что позволили бы ИИ помогать в повседневных задачах, 61% одновременно хотят больше контроля над тем, как этот ИИ будет использоваться в их жизни.

Половина взрослых американцев говорит, что увеличение использования ИИ в повседневной жизни делает их более обеспокоенными, чем взволнованными, по сравнению с 10%, которые более взволнованы, чем обеспокоены.

Тем не менее, американцы рассматривают ИИ как неизбежное явление, угрожающее основным человеческим качествам. Примерно 53% респондентов считают, что ИИ ухудшит способность людей мыслить креативно, в то время как только 16% полагают, что это улучшит эту способность. Половина считает, что ИИ повредит способности людей формировать значимые отношения, при этом лишь 5% ожидают улучшения человеческих связей.

Одна женщина, участвовавшая в исследовании, сказала исследователям: `Я думаю, что значительная часть человечества склонна выбирать путь наименьшего сопротивления. Как бы раздражающие и трудные ни были лишения и препятствия, я верю, что опыт столкновения с ними и их преодоление является необходимым для формирования нашего характера.`

Разрыв между поколениями показывает, что чем моложе поколение, тем больше оно будет сталкиваться с ИИ в своей повседневной жизни. Согласно исследованию, 62% людей младше 30 лет говорят, что слышали или читали много о ИИ, по сравнению с 32% людей в возрасте 65 лет и старше.

Тем не менее, эти молодые американцы, несмотря на более глубокое знакомство с технологией, выражают более глубокий пессимизм относительно ее последствий. 61% людей младше 30 лет полагают, что увеличение использования ИИ в обществе сделает людей менее способными мыслить креативно, по сравнению с 42% людей в возрасте 65 лет и старше.

Американская неуверенность отражает глобальные тренды. Отчет Stanford`s HAI AI Index 2025 подтверждает, что во всем мире амбивалентность и беспокойство растут, даже несмотря на то, что люди ценят эффективность ИИ. Напряжение особенно остро ощущается в развитых странах: в 2022 году такие страны, как Великобритания (38%), Германия (37%) и США (35%) были одними из наименее склонных на глобальном уровне считать, что ИИ имеет больше преимуществ, чем недостатков.

Доверие также выступает важной линией разлома. Хотя 76% утверждают, что для них крайне или очень важно знать, были ли изображения, видео или текст созданы ИИ или людьми, более половины признаются, что не уверены в своей способности на самом деле сделать это различие. Этот дефицит доверия выходит за рамки понимания контента: Отчет KPMG о глобальном доверии 2025 года показал, что уверенность в компаниях, занимающихся ИИ, стабильно падает с 2022 года.

Еще одно интересное открытие Pew Research состоит в том, что 57% американцев оценивают риски ИИ для общества как высокие или очень высокие, в то время как только четверть, похоже, восторгается этой технологией.

Когда их спрашивали о причинах своих беспокойств, респонденты чаще всего упоминали подрыв человеческих способностей и связей — люди становятся ленивыми, теряют критические навыки мышления или слишком сильно полагаются на машины для выполнения базовых задач.

Это растущее недоверие резко контрастирует с мнением экспертов в области ИИ, опрошенных Pew ранее в этом году. Эксперты по ИИ намного чаще, чем в целом американцы, полагают, что ИИ окажет очень или довольно положительное влияние на США в течение следующих 20 лет (56% против 17%), согласно предшествующему исследованию.

Разрыв между экспертами и общественностью отражает более глубокие напряженности в вопросе, кто выигрывает от прогресса в области ИИ. Академические исследования показывают, что маргинализированные группы — меньшинства и люди с ограниченными возможностями — выражают даже более негативные взгляды на ИИ, чем общее население, что говорит о том, что выгоды от технологии не доходят до всех поровну.

Иными словами, негативные последствия технологий ИИ больше ощущаются группами, которые подвергаются предвзятости или стереотипам, которые генеративные модели ИИ, как правило, усиливают.

Американцы видят ограниченные роли для ИИ в конкретных контекстах — прогноз погоды, выявление финансовых преступлений или разработка лекарств. Но они проводят четкие границы в личных вопросах. Примерно 73% респондентов заявили, что ИИ не должен играть никакой роли в консультировании людей по вопросам веры в Бога, и две трети отвергают вовлечение ИИ в оценку романтической совместимости.

Регуляторный ландшафт отражает эти опасения. Исследование Gallup-SCSP 2025 года обнаружило подавляющую поддержку более строгого контроля, при этом 72% поддерживают усилия правительства по контролю над этой отраслью.

В конечном итоге, 57% респондентов сказали, что у них не так много или абсолютно нет контроля над тем, используется ли ИИ в их жизни, что показывает, что многие американцы уже чувствуют, что прогресс технологии находится вне их влияния — цифровая волна, которую они не могут ни остановить, ни полностью принять.