Gate.io обещает компенсировать убытки пользователям после сбоя, но условия остаются неясными

Gate.io компенсирует пользователям убытки от сбоев — но есть одно `но`.

Сегодня Gate.io неожиданно приостановила свою работу для пользователей. Этот крупный криптовалютный обмен, который утверждает, что обработал более 4 миллиардов долларов в спотовых сделках и 17 миллиардов долларов в производных финансовых инструментах за последние 24 часа, несмотря на сбой, частично извинился за отключение и пообещал компенсировать пользователям убытки самым запутанным образом.

В объявлении биржа принесла извинения `за любые неудобства`, сделав пост в X. Руководство затем добавило гиперссылку на юридический дисклеймер, который разъяснял: `Мы предоставим 100% компенсацию всем клиентским убыткам, понесённым во время обновления (исключая рыночные факторы).`

Поскольку у клиента централизованной биржи обычно есть всего два способа потерять деньги — из-за колебаний рыночных цен или в результате outright кражи — эта формулировка сделала неясным, какая именно компенсация будет предложена.

Это объявление вызвало AMA, чтобы `увидеть, как именно будут проходить выплаты`. Клиенты устремились в пространство, чтобы задать вопрос, что это значит, когда Gate.io компенсирует пользователям убытки `исключая рыночные факторы`.

Читать далее: «Кто-то пытается испортить мне пятницу», — говорит CEO Gate.io после слухов о взломе.

В социальной аудиосфере на X начался разговор на мандарине, не предоставляя контекста для англоговорящих пользователей, а затем закончился внезапно без ответов на вопрос. Вскоре началось другое обсуждение, также на мандарине.

На момент публикации главный бизнес-офицер Gate.io не уточнил условия компенсации убытков в письменном сообщении в X.

Protos обратился в Gate.io за комментариями и обновит этот пост, если получит ответ.