Web3: удобство для потребителя

Web3 проривається зручністю в подачі на споживача | Думка

Дисковері: Перегляди та думки, висловлені тут, належать виключно автору і не представляють думок і поглядів редакції crypto.news.

Технологія блокчейну принесла багато нововведень у сучасному цифровому віці, проте її практичне застосування все ще не відчутне. Загальне захоплення ранніх прихильників web3 є одночасно благословенням і прокляттям: в боротьбі за крипто-нативів, розробники часто занепаскуджують зручність для не технічних споживачів.

Ви також можете подивитися: Web3 потребує регресу, перш ніж ми зможемо прогресувати в 2024 | Думка

Від 2016 до 2022 року кількість активних криптокошельків збільшилася з 5,7 мільйонів до 80 мільйонів - вражаючий зріст в 14 разів. Однак щоденна кількість транзакцій показує значно більш скромну картину - всього 40% зростання протягом 2017-2021 року. Академічні дослідження показують, що 81% опитаних цікавляться блокчейном, але вважають, що зусилля, необхідні для його використання, є надмірними. Згідно з іншим дослідженням Пхандського університету науки та технологій, середній користувач постійно менш задоволений своїм досвідом роботи з додатками на основі блокчейну, ніж з іншими, не пов`язаними з блокчейном альтернативами.

Кількість криптокошельків з річним зростанням (2013-2023) | Джерело: Coinweb

Висновок очевидний: для досягнення широкого прийняття крипто, розробники повинні почати ставити споживачів на перше місце - шляхом надання кращого користувацького досвіду та інтерфейсу, беззаперечного досвіду на тому ж рівні, що і додатки web2, та послідовного навчання. Визначення споживача-центричності

У своєму в самому початку блокчейну основний акцент був зосереджений на визначенні життєздатності технології та забезпеченні безпеки, децентралізації та ефективності розподілених реєстрів. Технічні деталі були на передовому плані, оскільки рання спільнота блокчейну, в основному складена з технологічно обіднаних осіб, з радістю прийняла інновацію, незважаючи на складний характер.

Однак потреба у дружніх інтерфейсах та додатках, що орієнтовані на споживача, стала все більш очевидною з привабливістю блокчейну для ширшої і більш різноманітної аудиторії, включаючи тих, хто менше знайомий з його технічними аспектами.

Проекти з моделлю, орієнтованою на споживача, мають на меті зрозуміти потреби та вимоги споживача та надавати продукти, послуги та досвід, що відповідають цим потребам. Основними складовими споживача-центричності є користувацька зручність, інтуїтивний дизайн, упорядковані процеси та мінімальні зусилля, необхідні для досягнення ефективних результатів. Недолік фокусу на споживачу та його вплив

Сучасні рішення на основі блокчейну все ще еволюціонують та рухаються в бік користувацької зручності. Часто вони мають складний інтерфейс і відсутній прозорий процес прийняття новачків, припускаючи, що вони вже знайомі з основними поняттями, такими як протоколи рівня 1, токени, витрати на газ чи мости. У результаті багато швидко відмовляються. Показавши низький рівень виконання, тільки 30% завдань зразкової вибірки дослідження було виконано менше ніж за десять хвилин.

Іншою проблемою є обмежена доступність блокчейну. Щоб набути довіру до технології, користувачам необхідно розуміти ряд децентралізованих додатків та їх складні взаємодії, що може бути лякаючим. Аналіз понад 45 000 оглядів додатків з використанням обробки природної мови показав, що менш як 45% оглядів були позитивними або нейтральними по відношенню до релевантних.

Приховані або складні додаткові витрати, такі як витрати на газ, також заважають широкому прийняттю блокчейну, в той час як повільна швидкість транзакцій погіршує досвід навіть досвідчених користувачів. Наприклад, протокол Ethereum може підтримувати 27 транзакцій на секунду. У той же час Visa може робити 1700. Якби технологія блокчейну мала досягти масового прийняття, її потрібно було масштабувати без жертв зручності користувачів. Технологія: засіб, а не мета

Досі невідомо, чи досягла технологія блокчейну піку своєї ефективності. Але одне вже очевидно - незалежно від новаторства технології, вона має бути засобом досягнення мети, а не самостійною метою.

Впровадження рішень рівня 2 усунуло деякі проблеми з L1 блокчейни, але споживачо-центричний підхід бере блокчейн на новий рівень. Шляхом поліпшення користувацького інтерфейсу та досвіду, враховуючи інтуїтивні риси дизайну та забезпечуючи повне введення в експлуатацію, розробники можуть створити більше довіри, знизити вступний поріг та піднести рішення рівня L2 на новий рівень.

Проте такі споживчо-центричні рішення рівня L2 потребують потужної технологічної підкріпленості. Адаптація до постійно зростаючих потреб користувачів вимагає переходу від жорсткого верхнього дизайну до модульного підходу, де компоненти можуть бути змінені окремо, не впливаючи на загальну стабільність системи. Шлях до злагодженості між безпекою, справедливістю та швидкістю виконання може бути знайдений за допомогою комбінації ролапів та децентралізованих секвенторів. Все це можливо - найбільш фундаментальний крок полягає в визнанні потреб клієнтів та початку переходу до споживацько-центричного ланцюга. Блокчейн пройшов свій концепт-тест; тепер робимо його зручним.` Читати далі: Централізація вб`є web3, перш ніж вона досягне свого повного потенціалу | Думка Cecilia Hsueh Cecilia Hsueh - співзасновниця та генеральний директор Morph, платформи другого рівня, спрямованої на споживача. Досвідчений підприємець з понад десятирічним досвідом, Сесілія очолювала кілька підприємств. У 2014 році вона заснувала та очолила J.C.Moritz Investment Consulting, дослідницьку компанію, і перейшла в простір web3 як інвестор у 2018 році. З 2019 до 2022 року Сесілія очолювала торговельну платформу Phemex. Вона має понад десять років досвіду як серійний підприємець, з них чотири роки присвячені проектам web3.