Пользователи CoinDCX недовольны ограничениями на вывод средств и задержками в поддержке: растущее недовольство приводит к критике биржи и вопросам о ее политике вывода криптовалют.

Пользователи CoinDCX критикуют биржу за ограничения на вывод средств и задержки в поддержке. Индийская криптовалютная биржа CoinDCX сталкивается с негативными отзывами в социальных сетях из-за ограничений на вывод криптовалют. Многие пользователи сообщают о проблемах, таких как неудачные выводы в индийских рупиях (INR) и задержки в решении их запросов в поддержку, некоторые утверждают, что их запросы на вывод средств остаются без ответа в течение нескольких недель. Это вызывает растущее недовольство среди пользователей.

Неясности вокруг политики вывода средств CoinDCX ставят под сомнение процедуры «Знай своего клиента» (KYC) платформы. Пользователи обеспокоены непоследовательностью правил, некоторые предполагают, что резкие изменения в процессе вывода средств могут указывать на потенциальные проблемы с соблюдением нормативных требований биржи. Поскольку жалобы продолжают поступать, CoinDCX сталкивается с растущим вниманием к своему обращению с фондом пользователей и политиками.

Как сообщает Analytical Insights, соучредитель CoinDCX Сумит Гупта прокомментировал текущие проблемы с выводом средств, объяснив, что ослабление ограничений на вывод может представлять риск для биржи, поскольку власти могут заморозить банковские счета. Гупта уточнил, что криптовалютные выводы на CoinDCX в данный момент работают на основе включения в процесс, который осуществляется поэтапно. Однако он не предоставил конкретных сроков, когда эти выводы будут полностью доступны для всех пользователей.

Ситуация вокруг WazirX вызывает опасения

18 июля личный взлом WazirX, крупнейшей криптовалютной биржи Индии, привел к краже 230 миллионов долларов, что затронуло 15 миллионов пользователей. Несмотря на строгие меры безопасности платформы, киберпреступники получили доступ к одному из основных торговых кошельков, похитив более 50% активов биржи, что составило более 230 миллионов долларов.

Украденные средства привели к значительным финансовым потерям для инвесторов, поскольку активы были отмыты, а юридические и финансовые последствия остаются неопределенными. В ответ на нарушение WazirX заморозила все торговые операции и выводы средств, мера, которая остается в силе, пока компания продолжает расследование и восстанавливается после взлома.