Чи повернуть втрати користувачам Bybit після падіння альткоїнів?

Уточнення, що стосується трьох альткоїнів, які зазнали суттєвих падінь: чи буде користувачам відшкодовано їхні втрати?

Криптовалютна біржа Bybit оголосила, що аномальні коливання цін, які спостерігалися у SERAPHUSDT та деяких інших ф`ючерсних контрактах під час ринкової волатильності, що виникла 6 жовтня 2025 року, сталися не через технічну помилку, а внаслідок зменшення ліквідності.

Згідно з офіційною заявою компанії, система працювала нормально під час сплеску, який відбувся приблизно о 23:23, але раптове зниження глибини ринку спричинило тимчасові відмінності між цінами на спотовому і похідному ринку. Це призвело до того, що деякі користувачі зіткнулися з коливаннями цін поза ринком у своїх угодах.

Bybit закликала постраждалих користувачів звертатися до служби підтримки або особистих представників клієнтів упродовж 14 робочих днів. Компанія зазначила, що кожна скарга буде розглянута в індивідуальному порядку, і вирішення питань здійснюватиметься також індивідуально.

У заяві Bybit вказується, що мультифункціональну службу підтримки, яка працює 24/7, можна контактати через прямий чат або веб-форму.

З другого боку, аналогічні рухи цін у стилі `памп-дамп` спостерігалися також у інших альткоїн-контрактах, таких як RFC та GROK, під час тієї ж хвилі.

Це не є інвестиційною порадою.